Last Updated on August 28, 2025 by Shroddha Bhattacharyya
ট্রাইব টিভি বাংলা ডিজিটাল: বৃহস্পতিবার সন্ধ্যায় ফের (Kolkata Metro) বিভ্রাট শহরের ব্লু মেট্রো রেলে। সন্ধ্যা সাতটা নাগাদ দমদমগামী একটি মেট্রো শোভাবাজার স্টেশনে থেমে পড়ার পর দেখা যায়, ট্রেনের দরজা বন্ধ হচ্ছে না। ব্যস্ত সময়ে এই প্রযুক্তিগত ত্রুটির জেরে প্রায় আধ ঘণ্টা ধরে ট্রেনটি দাঁড়িয়ে থাকে প্ল্যাটফর্মে। যাত্রীদেরও নামিয়ে দেওয়া হয় ট্রেন থেকে। ঘটনায় ক্ষোভে ফেটে পড়েন বহু অফিসফেরত যাত্রী।
যাত্রীশূন্য অবস্থায় শেডে পাঠিয়ে দেওয়া হয় (Kolkata Metro)
জানা গিয়েছে, মেট্রোটি যখন শোভাবাজার স্টেশন থেকে রওনা দেওয়ার (Kolkata Metro) প্রস্তুতি নিচ্ছিল, সেই সময় চালক লক্ষ্য করেন, একাধিক দরজা বন্ধ হচ্ছে না। সমস্যার গভীরতা বোঝার পর ডাকা হয় টেকনিশিয়ানদের। তাঁরা এসে দরজা ম্যানুয়ালি বন্ধ করার চেষ্টা করলেও সফল হননি। শেষমেশ মেট্রোর পরিষেবা স্বাভাবিক করতে ট্রেনটি যাত্রীশূন্য অবস্থায় শেডে পাঠিয়ে দেওয়া হয়।
এই সমস্যার দায় কে নেবে? (Kolkata Metro)
ঘটনার পরই প্ল্যাটফর্মে দাঁড়িয়ে থাকা যাত্রীদের মধ্যে উত্তেজনা ছড়িয়ে (Kolkata Metro) পড়ে। এক যাত্রী বলেন, “রোজ এই ব্লু লাইনে কিছু না কিছু সমস্যা লেগেই আছে! এত গুরুত্বপূর্ণ পরিবহণ ব্যবস্থার রক্ষণাবেক্ষণ কি ঠিক মতো হয় না?” অপর এক যাত্রীর অভিযোগ, “দমদমে নেমে ট্রেন ধরার কথা ছিল, সেটাই পারলাম না! এই সমস্যার দায় কে নেবে?”
মূল কারণ ছিল প্রবল ভিড়
মেট্রো কর্তৃপক্ষের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, ট্রেনের দরজা বন্ধ না হওয়ার মূল কারণ ছিল প্রবল ভিড়। অতিরিক্ত যাত্রীর চাপে দরজা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হচ্ছিল না, এমনকি ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াতেও কাজ হয়নি। যদিও পরে পরিষেবা স্বাভাবিক করা হয়েছে বলেই দাবি মেট্রো রেলের।

আরও পড়ুন: Kolkata Metro: মেট্রো লাইনে বিপর্যয়! ক্ষোভ উগরে দিলেন যাত্রীরা?
তবে যাত্রীদের দাবি, ট্রেনটি শেডে পাঠানোর পর যে কয়েকটি মেট্রো এসেছে, তাতে যাত্রী সংখ্যা ছিল এতটাই বেশি যে অনেকেই উঠতে পারেননি। এক যাত্রী বলেন, “সাড়ে সাতটায় একটা ট্রেন এল, এত ভিড় যে উঠতেই পারলাম না। এরপর যে ট্রেনটা এল, সেখানেও একই অবস্থা। মাঝে মাঝে ট্রেন বাতিল করে দিচ্ছে, ফলে যাত্রীদের ভিড় আরও বেড়ে যাচ্ছে। আমরা তো সময় বাঁচাতে মেট্রো ব্যবহার করি!”