ট্রাইব টিভি বাংলা ডিজিটাল: ভারতে ডিজিটাল পেমেন্টের ব্যাপক (Digital Payments Fraud) প্রসারে গুগল পে, ফোনপে-এর মতো ইউপিআই ভিত্তিক অ্যাপের জনপ্রিয়তা আকাশছোঁয়া। প্রায় সবাই আজকাল এই অনলাইন লেনদেনের মাধ্যম ব্যবহার করে থাকে। স্মার্টফোন এবং ইন্টারনেট ব্যবহারের বিস্তারের ফলে ডিজিটাল ট্রান্সঅ্যাকশনের সংখ্যা দ্রুত বাড়ছে। তবে এই বৃদ্ধির সঙ্গে সঙ্গেই বেড়েছে অনলাইন ফ্রডের ঘটনা, যা ক্রমশ মানুষকে চিন্তিত করছে।
ইউটিএম বা ওটিপির মাধ্যমে প্রতারণার শিকার (Digital Payments Fraud)
অনেক সময় আমরা ইউটিএম বা ওটিপির মাধ্যমে (Digital Payments Fraud) প্রতারণার শিকার হই; কিন্তু এখন প্রতারকরা নতুন লক্ষ্যবস্তু হিসেবে নিচ্ছে গুগল পে, ফোনপে এবং অন্যান্য পেমেন্ট অ্যাপ। অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার ভয় ও অনিশ্চয়তা মানুষের মনে বাড়ছে। তবে এই দুই প্ল্যাটফর্মের কাস্টমার কেয়ার মারফত জানানো হয়, এই অ্যাপ হ্যাক করা খুব কঠিন। কারণ, এই ধরনের হ্যাক মূলত গ্রাহকের সিম ডুপ্লিকেট করে এবং ইউপিআই পিন জানার মাধ্যমে সম্ভব হয়।
দরকার ইউপিআই পিন (Digital Payments Fraud)
সুতরাং, শুধুমাত্র সিম ক্লোন করলেই হ্যাক করা সম্ভব নয়; প্রতারককে গ্রাহকের ইউপিআই (Digital Payments Fraud) পিনও জানতে হবে। ইউপিআই পিন ছাড়া কোনো টাকা সরানো অসম্ভব। আর সেই কারণেই এই ধরনের অনলাইন পেমেন্ট অ্যাপগুলোর পক্ষ থেকে সাধারণত কোনো ফেরতের দায়িত্ব নেওয়া হয় না, কারণ ইউপিআই পিন গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য এবং তা জানা ছাড়া লেনদেন সম্পন্ন করা যায় না।
গ্রাহক একেবারেই অসহায় নয়
তবে এই অবস্থায় গ্রাহক একেবারেই অসহায় নয়। যদি কখনো আপনার গুগল পে বা ফোনপে অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার সম্ভাবনা থাকে বা টাকা চলে যায়, তবে প্রথমেই আপনার ব্যাঙ্কের কাস্টমার কেয়ার নম্বরে যোগাযোগ করা উচিত। ব্যাঙ্কের কাছে অভিযোগ জানালে তারা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে। এছাড়াও গ্রাহক নিজেও তৎক্ষণাত অ্যাকাউন্ট ব্লক করতে পারেন যাতে আর কোনও অনাকাঙ্ক্ষিত লেনদেন বন্ধ হয়।
সন্দেহজনক কোনো লিঙ্কে ক্লিক করবেন না
ব্যাঙ্কের মাধ্যমে প্রতারণার টাকা ফেরত পাওয়া সম্ভব, তবে তা নির্ভর করে ক্ষতির প্রকৃতি এবং সময়োপযোগী পদক্ষেপের ওপর। তাই ডিজিটাল লেনদেনের ক্ষেত্রে আমাদের সচেতন থাকা খুবই জরুরি। ইউপিআই পিন কাউকে জানাবেন না, কখনও কোনো ফোন কল বা মেসেজে পিন চাওয়ার চেষ্টা হলে সতর্ক থাকুন। শুধুমাত্র অফিসিয়াল অ্যাপের মাধ্যমে লেনদেন করুন, সন্দেহজনক কোনো লিঙ্কে ক্লিক করবেন না।
আরও পড়ুন: Turkey: দুর্ঘটনাগ্রস্ত বিমানের রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্বে তুরস্কের সংস্থা! অভিযোগ অস্বীকার আঙ্কারার
তথ্য গোপন রাখুন
স্মার্টফোন ও ইন্টারনেট ব্যবহারের সুবিধা নেওয়ার পাশাপাশি আমাদের নিরাপত্তা জোরদার করাও অতীব জরুরি। তাই নিজের তথ্য গোপন রাখুন, নিয়মিত অ্যাকাউন্টের লেনদেন পরীক্ষা করুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপে সঙ্গে সঙ্গে সতর্ক হন। এর ফলে অনলাইন ফ্রড থেকে নিজেকে অনেকটাই রক্ষা করা সম্ভব হবে।
