ট্রাইব টিভি বাংলা ডিজিটাল: সপ্তাহের প্রথম দিনেই বড়সড় ধাক্কা খেতে (Kolkata Metro Service Dispute) হল কলকাতা মেট্রোর ব্লু লাইনের যাত্রীদের। সোমবার দুপুর থেকে দক্ষিণেশ্বর-কবি সুভাষ মেট্রো রুটে দেখা দেয় যান্ত্রিক ত্রুটি। এর জেরে আপাতত শহিদ ক্ষুদিরাম পর্যন্তই চলছে মেট্রো। শহরের গুরুত্বপূর্ণ এই রুটে পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়ায় নিত্যযাত্রীদের মধ্যে চরম অসন্তোষ ছড়িয়েছে।
ইঞ্জিনিয়ারিং সংক্রান্ত সমস্যা (Kolkata Metro Service Dispute)
মেট্রো রেল সূত্রে খবর, সোমবার সকাল পর্যন্ত কোনও (Kolkata Metro Service Dispute) সমস্যা ছিল না। রুটের সমস্ত ট্রেন যথারীতি কবি সুভাষ পর্যন্ত যাতায়াত করছিল। কিন্তু দুপুর প্রায় পৌনে ১টা নাগাদ হঠাৎ করেই দেখা দেয় ইঞ্জিনিয়ারিং সংক্রান্ত সমস্যা। এর ফলে কবি সুভাষ স্টেশনে কোনও মেট্রো ট্রেন ঢোকানো সম্ভব হয়নি। পরিস্থিতি বিবেচনা করে মেট্রো কর্তৃপক্ষ সিদ্ধান্ত নেয়, শহিদ ক্ষুদিরাম পর্যন্তই চলবে ট্রেন। সেখান থেকেই ঘুরিয়ে দক্ষিণেশ্বর ফেরত পাঠানো হচ্ছে রেক।
দুর্ভোগের শেষ নেই (Kolkata Metro Service Dispute)
এই ঘটনার জেরে অফিস ফেরত সময়ে ব্যাপক সমস্যায় পড়েছেন যাত্রীরা। বিশেষ করে যাঁরা শহরতলি বা মফস্বল থেকে এসে কবি সুভাষ মেট্রো ধরে বাড়ি ফেরেন, তাঁদের দুর্ভোগের শেষ নেই। অনেকেই বিকল্প পরিবহণের খোঁজে রাস্তায় নেমে পড়েছেন। কেউ কেউ অটো, কেউ আবার বাস ধরে পৌঁছানোর চেষ্টা করছেন গন্তব্যে।
আগেও একাধিকবার ব্যাহত পরিষেবা
মেট্রো রেলের তরফে জানানো হয়েছে, দ্রুত সমস্যার সমাধানে কাজ চলছে। তবে ঠিক কত সময়ের মধ্যে পরিষেবা স্বাভাবিক হবে, সে বিষয়ে এখনও কোনও নির্দিষ্ট তথ্য দেওয়া হয়নি। প্রসঙ্গত, ব্লু লাইনে এই ধরনের বিভ্রাট নতুন নয়। আগেও একাধিকবার প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে পরিষেবা বন্ধ বা ব্যাহত হয়েছে। তা ছাড়া, ব্লু লাইনই অন্যতম ব্যস্ত রুট হওয়ায় সামান্য ব্যাঘাতেও যাত্রীদের দুর্ভোগ অনেক গুণ বেড়ে যায়।
আরও পড়ুন: Coffee Culture : মেঘলা আকাশে কলকাতার পুরোনো কফি-সংস্কৃতি! বৃষ্টির ফোটা গুনে গুনে গরম কফিতে চুমুক
অরেঞ্জ লাইনে স্বাভাবিক পরিষেবা
যদিও অরেঞ্জ লাইনে, অর্থাৎ হেমন্ত মুখোপাধ্যায় (রুবি) থেকে কবি সুভাষ পর্যন্ত মেট্রো পরিষেবা স্বাভাবিক রয়েছে। ফলে ওই অংশে যাত্রীদের কোনও সমস্যা হয়নি। তবে কবি সুভাষ স্টেশনকে কেন্দ্র করে যাঁরা ব্লু লাইন ব্যবহার করে থাকেন, তাঁদের ক্ষেত্রে সমস্যাটা থেকেই যাচ্ছে। মেট্রো কর্তৃপক্ষ আশ্বাস দিয়েছে, সমস্যা মেটানোর পর দ্রুত পরিষেবা স্বাভাবিক করা হবে। কিন্তু নিত্যযাত্রীদের প্রশ্ন-প্রায়শই কেন ঘটছে এই ধরনের প্রযুক্তিগত বিভ্রাট? এর স্থায়ী সমাধান কবে?