ট্রাইব টিভি বাংলা ডিজিটাল: দেশজুড়ে আবারও ভেঙে পড়ল ইউপিআই পরিষেবা (UPI Disruption)। সোমবার সকাল থেকে অনলাইনে অর্থ লেনদেন করতে গিয়ে সমস্যার মুখে পড়েন কোটি কোটি ব্যবহারকারী। কলকাতা, দিল্লি, মুম্বই, বেঙ্গালুরু, হায়দরাবাদ— দেশের একাধিক বড় শহরে UPI সার্ভার ডাউন হয়ে যায় বলে অভিযোগ।এই নিয়ে গত ৩০ দিনের মধ্যে চতুর্থবার এরকম বিভ্রাটের ঘটনা ঘটল, যা নিয়ে উদ্বেগ ক্রমশ বাড়ছে।
কয়েক ঘণ্টায় পরিষেবা স্বাভাবিক (UPI Disruption)
ন্যাশনাল পেমেন্টস্ কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (NPCI) এখনও পর্যন্ত সোমবারের বিভ্রাট সম্পর্কে কোনও অফিসিয়াল মন্তব্য করেনি (UPI Disruption)। যদিও শনিবারের অনুরূপ এক সমস্যা নিয়ে এনপিসিআই বিবৃতি জারি করেছিল এবং যান্ত্রিক ত্রুটির জন্য দুঃখপ্রকাশ করেছিল। তখন কয়েক ঘণ্টার মধ্যেই পরিষেবা স্বাভাবিক হয়। কিন্তু মাত্র ৪৮ ঘণ্টার ব্যবধানে ফের একই রকম বিভ্রাটে ব্যবহারকারীদের ক্ষোভ বাড়ছে।
লেনদেন বাতিল হচ্ছে (UPI Disruption)
ডাউন ডিটেক্টর ইউপিআই বিভ্রাটের নজরদারি করা এক অনলাইন প্ল্যাটফর্ম (UPI Disruption) জানাচ্ছে— সোমবার সকাল থেকে লক্ষ লক্ষ অভিযোগ এসেছে লেনদেন ব্যর্থ হওয়ার বিষয়ে। বিভিন্ন শহর থেকে ইউজাররা জানিয়েছেন, QR কোড স্ক্যান করা যাচ্ছে না, অথবা টাকা পাঠানোর পরেও লেনদেন বাতিল হয়ে যাচ্ছে।
ব্যবহারকারীদের ক্ষোভ (UPI Disruption)
ব্যবহারকারীদের একাংশ টুইটার, ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামের মতো সোশ্যাল মিডিয়ায় নিজেদের ক্ষোভ প্রকাশ করেছেন (UPI Disruption)। অনেকেই লিখেছেন, “জরুরি প্রয়োজনেও অনলাইন পেমেন্ট করা যাচ্ছে না। দোকান থেকে বেরিয়ে আসতে হচ্ছে খালি হাতে।” কেউ লিখেছেন, “এত দিন ডিজিটাল ইন্ডিয়ার কথা শুনেছি, এখন বুঝছি প্রযুক্তির উপর অতিরিক্ত নির্ভরতা কতটা বিপজ্জনক।”
আরও পড়ুন: Sheikh Hasina : পুলিশের গুলিতে নয়, বিক্ষোভকারীদের ইটে প্রাণ হারান আবু সাইদ, দাবি শেখ হাসিনার
প্রভাব ব্যবসা-বাণিজ্যেও (UPI Disruption)
ছোট দোকান, রেস্তরাঁ, রিকশাচালক থেকে শুরু করে বহু ব্যবসায়ী এখন নগদ নয়, ইউপিআই নির্ভর। অথচ এই ধরণের ঘনঘন বিভ্রাট তাঁদের রোজগারেও প্রভাব ফেলছে। শহরাঞ্চলের পাশাপাশি গ্রামীণ এলাকাতেও এই সমস্যা ছড়িয়ে পড়ছে, যেখানে UPI দ্রুত জনপ্রিয়তা পাচ্ছে।
ভবিষ্যতে বড় সমস্যা (UPI Disruption)
ইউপিআই বর্তমানে ভারতের অন্যতম নির্ভরযোগ্য ডিজিটাল লেনদেন ব্যবস্থা হিসেবে পরিচিত। Google Pay, PhonePe, Paytm-এর মতো অ্যাপগুলোর মূল ভরসা এই ইউপিআই (UPI) ব্যবস্থা। তবে ক্রমাগত বিভ্রাটের ফলে এর স্থিতিশীলতা ও নিরাপত্তা নিয়ে প্রশ্ন উঠতে শুরু করেছে। বিশেষজ্ঞরা বলছেন, “দিনে লক্ষ লক্ষ লেনদেন হয় ইউপিআই-এ। এই পরিকাঠামো আরও শক্তপোক্ত না হলে ভবিষ্যতে বড় সমস্যার মুখে পড়তে হবে।”
এনপিসিআই-এর ঘোষণা
সোমবার দুপুর পর্যন্ত এনপিসিআই-এর পক্ষ থেকে কোনও স্পষ্ট ঘোষণা আসেনি। ঠিক কখন পরিষেবা সম্পূর্ণ স্বাভাবিক হবে, তাও অজানা। এদিকে ব্যবসায়ী থেকে সাধারণ মানুষ, প্রত্যেকেই চাইছেন, ইউপিআই-এর মতো গুরুত্বপূর্ণ পরিকাঠামোতে যেন এমন সমস্যা আর না ঘটে। ডিজিটাল ইন্ডিয়ার যে স্বপ্ন কেন্দ্র সরকার দেখিয়েছিল, তা সত্যিই বাস্তবায়ন সম্ভব কি না, সেই প্রশ্নই এখন ঘুরপাক খাচ্ছে সাধারণের মনে।
