ট্রাইব টিভি বাংলা ডিজিটাল: সম্প্রতি, দেশে ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেমগুলিতে (UPI Down) একাধিক বিভ্রাটের খবর উঠে এসেছে। বিশেষ করে Google Pay এবং Paytm-এর মতো প্ল্যাটফর্মে টাকা ট্রান্সফার করতে গিয়ে অনেক ব্যবহারকারী সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। ডিজিটাল ইন্ডিয়ার উন্নতির মাঝেই এই ধরনের বিভ্রাট অস্বস্তির সৃষ্টি করেছে। চলতি বছরে এটি প্রথম নয়, এমন ঘটনা এর আগেও ঘটেছে।
পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা (UPI Down)
ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (NPCI) এই বিভ্রাটের কারণ ব্যাখ্যা করে (UPI Down) জানিয়েছে যে, কিছু ব্যাঙ্কের মধ্যে ওঠানামার কারণে UPI নেটওয়ার্কে সমস্যার সৃষ্টি হয়েছে। NPCI তাদের সঙ্গে যোগাযোগ রেখে পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা করছে এবং ইতিমধ্যেই UPI সিস্টেম কিছুটা স্থিতিশীল হয়েছে।
একাধিক অভিযোগ (UPI Down)
ডাউনডিটেক্টরের রিপোর্ট অনুযায়ী, গতকাল বিকাল ৫টা থেকে ৮টার মধ্যে বিভ্রাটের ঘটনা সবচেয়ে বেশি ঘটে। শত শত ব্যবহারকারী ডিজিটাল পেমেন্টের ক্ষেত্রে অসুবিধার সম্মুখীন হয়েছেন। রিপোর্ট অনুযায়ী, ৫৪ শতাংশ ব্যবহারকারী তহবিল স্থানান্তর করতে সমস্যা অনুভব করেছেন, এবং ৪৩ শতাংশ টাকা পাঠাতে পারেননি। ৪৫০-এরও বেশি ব্যবহারকারী এই সমস্যার বিষয়ে অভিযোগ করেছেন।
স্টেট ব্যাঙ্কেও সমস্যা
এর আগে, স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (SBI)ও ১ এপ্রিল ২০২৫ তারিখে একটি বড় বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়। বিভিন্ন ব্যবহারকারী ফান্ড ট্রান্সফার, মোবাইল ব্যাঙ্কিং এবং এটিএম পরিষেবায় সমস্যা অনুভব করেছেন। SBI তাদের অফিসিয়াল এক্স অ্যাকাউন্টে জানিয়েছে, “আজ অর্থবর্ষ শেষ হওয়ার কারণে কিছু ব্যাঙ্ক মাঝে মাঝে লেনদেনের সমস্যা পাচ্ছে।” তারা UPI Lite ব্যবহারের জন্য গ্রাহকদের অনুরোধ করেছে।
আরও পড়ুন: RBI Deputy Governor: ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নতুন ডেপুটি গভর্নর হলেন পুনম গুপ্তা
ডিজিটাল লেনদেনে অনাস্থা!
বিভ্রাটের ফলে সোশ্য়াল মিডিয়ায় ইউজার্সদের হতাশা স্পষ্ট হয়েছে। যারা জরুরি ভিত্তিতে টাকা পাঠানোর চেষ্টা করেছেন, তাদের জন্য এটি একটি বড় সমস্যা হয়ে দাঁড়িয়েছে। অনেক ব্যবহারকারী UPI-এর উপর নির্ভরযোগ্যতা নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন। ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেমগুলির এই বিভ্রাট ব্যবহারকারীদের জন্য চ্যালেঞ্জ হয়ে উঠেছে। ভবিষ্যতে এই ধরনের সমস্যা কমানোর জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে কার্যকরী পদক্ষেপ গ্রহণ করতে হবে, যাতে সাধারণ মানুষ ডিজিটাল লেনদেনে আস্থা রাখতে পারেন।
